Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. február 10.

1. Bevezetés

A Harz (a továbbiakban: „mi", „minket", „cégünk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata és termékeink megvásárlása során.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek.

2. Adatkezelő azonosító adatai

Adatkezelő: Harz Egészség Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 22.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 19262560-2-41
Telefonszám: +36 1 926 2560
E-mail cím: [email protected]

3. Gyűjtött személyes adatok

A következő személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

Név (keresztnév és vezetéknév)
Telefonszám
E-mail cím
Postai cím (szállítási és számlázási cím)
IP-cím és böngésző információk
Cookie-k és hasonló technológiák révén gyűjtött adatok
Rendelési előzmények és preferenciák
Kommunikációs történet ügyfélszolgálatunkkal

4. Adatgyűjtés módjai

Személyes adatait az alábbi módokon gyűjtjük:

Weboldalunkon keresztül történő regisztráció vagy megrendelés során
Telefonos rendelések alkalmával
Ügyfélszolgálati kommunikáció során
Hírlevél feliratkozás esetén
Weboldal használata során automatikusan (süti-k, analitika)
Közösségi média platformokon keresztül

5. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokból kezeljük:

5.1 Szerződés teljesítése

Rendelések feldolgozása, termékek szállítása, számlázás, ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

5.2 Jogi kötelezettség teljesítése

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, fogyasztóvédelmi előírások betartása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

5.3 Jogos érdek

Weboldal működtetése, fejlesztése, biztonsági intézkedések, csalás megelőzése, marketing tevékenység. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

5.4 Hozzájárulás

Hírlevél küldése, személyre szabott ajánlatok, piaci kutatások. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

6. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait csak az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

Szállítási partnerek: Rendelések kézbesítése céljából
Fizetési szolgáltatók: Biztonságos fizetési tranzakciók lebonyolítása
Jogi és számviteli szolgáltatók: Szakmai tanácsadás és kötelezettségek teljesítése
Technológiai partnerek: Weboldal üzemeltetése és fejlesztése
Hatóságok: Jogi kötelezettség esetén

Minden harmadik fél szerződéses kötelezettség alatt áll a személyes adatok védelmére vonatkozóan, és csak a meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

Rendelési adatok: 8 év (számviteli előírások miatt)
Marketing adatok: Hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 év
Weboldal analitika: 26 hónap
Ügyfélszolgálati kommunikáció: 5 év

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek jogában áll:

Hozzáférési jog: Tájékoztatás kérése kezelt adatairól
Helyesbítéshez való jog: Pontatlan adatok kijavításának kérése
Törléshez való jog: Adatok törlésének kérése ("elfeledtetéshez való jog")
Adatkezelés korlátozása: Adatkezelés felfüggesztésének kérése
Adathordozhatóság: Adatok strukturált formátumban történő kiadása
Tiltakozás joga: Bizonyos adatkezelések elleni kifogás
Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Weboldalunk SSL titkosítást használ, adatbázisaink védettek, és munkatársaink rendszeresen adatvédelmi képzésen vesznek részt. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és naprakész védelmi rendszereket alkalmazunk.

10. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-kkal kapcsolatos részletes információkat külön Cookie Szabályzatunkban találja meg, amely elérhető weboldalunkon.

11. Változások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Minden lényeges változásról előzetesen értesítjük Önt e-mailben vagy weboldalunkon keresztül. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze jelen szabályzatot a legfrissebb információkért.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni kívánja jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 926 2560
Postai cím: 1051 Budapest, Október 6. utca 22.

Panasz esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Weboldal: www.naih.hu
E-mail: [email protected]
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.